利用規約 - SERPASS
加盟店募集

利用規約ページ

Terms of use

第1条 定義等

本規約で用いる用語の定義は、本規約において別途定義するもののほか、以下のとおりとする。な お、本規約に定義されていない用語であって本規約等において定義されている用語については、本規 約等の定めに従うものとする。

  • 1. 「本サービス」とは、会員が月額定額制で加盟店およびその他加盟店において各種優待サー ビスを受けることができる株式会社テトリア(以下、「当社」という。)運営のサービスをいう。な お、「優待サービス」 とは、当社及び当社に協賛・後援等をする事業者が提供する商品、役 務等を、不定期で無償または優待価格で利用できるサービスをいい、優待サービスの提供時 期、 提供条件、提供内容、利用方法等の詳細については、別途当社のウェブサイトに掲載 する方法等により公表する。
  • 2. 「サーパス」とは、本サービスに関して当社が運営するウェブサイト(アプリケーションを含む。) を含む本サービスの総称をいう。
  • 3. 「会員」とは、本規約に承諾のうえ当社の指定する方法に従ってサーパスの会員登録を申し込み、当社が当該申込みを承諾した者をいう。
  • 4. 「加盟店」とは、当社が定める加盟店利用規約に承諾のうえ当社の指定する方法に従って加盟店登録を申し込み、当社が当該申込みを承諾した店舗をいう。
  • 5. 「本契約」とは、次条に従って成立する、本規約に基づく契約をいう。
  • 6. 「本ユーザー」とは、第3条1項の会員をいう。
  • 7. 「チェックイン画面」とは、本ユーザーが本サービスを利用する際に加盟店に提示する表示画面をいう。
  • 8. 「本規約等」とは、本規約、当社の「個人情報の取扱いについて」及びこれらに関連する特約の総称をいう。

第2条 本契約の成立等

  • 1. 当社は、本規約を本契約の内容とするものとし、会員に対し、本規約を記録した電磁的記録 を提供する方法(会員及び本ユーザー向けウェブサイト等への掲載)により、本規約の内容を示すものとする。
  • 2. 会員になることを希望する者(以下、「登録希望者」という。)は、本規約の内容に承諾のうえ、当社の指定する方法により、会員登録の申込みを行うものとする。
  • 3. 当社が、前項の会員登録の申込みにかかる内容について承諾をした時点で、本契約が成 立するものとする。なお、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判 断により会員登録を承諾しないことがある。また、当社は、会員登録を承諾した後でも、次の各 号のいずれか一つに該当する理由により、会員登録にかかる承諾の取り消しをおこなうことがある。
    • (1) 登録希望者かが入力した情報について虚偽であることが判明した場合、または自己を第三者と偽る行為をおこなったことが判明した場合
    • (2) 登録希望者が、過去に本規約に違反したことを理由として退会処分を受けた場合またはその関係者であることが判明した場合
    • (3) 登録希望者が、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総 会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個 人を指し、以下同様とする。)であることが疑われる場合、または資金提供その他を通じて反 社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らか の交流もしくは関与をおこなっていることが疑われる場合
    • (4) その他当社が不適切と判断した場合
  • 4. 当社は、民法第548条の4に定める定型約款変更の定めにしたがい、会員の了承を得るこ となく、本規約を変更することができる。この場合、当社は、あらかじめ変更する旨および変更後 の規定の内容並びに変更の効力発生日を、ウェブサイトに掲載する等の方法により会員に周知 するものとする。変更の効力発生日以後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約による ものとする。

第3条 本サービスの内容

  • 1. 会員のうち、当社の指定する方法に従って第6条に定める月額プランを申し込み、当社が当該申込みを承諾した者(以下、総称して「本ユーザーという。)は、本サービス利用の際に加盟店に提示するチェックイン画面を発行できるものとする。
  • 2. 各加盟店でのチェックイン画面の発行は1日に2回のみ可能であるものとする。ただし、同一加盟店でのチェックイン画面の発行は1日に何度でも可能であるものとする。
  • 3. 本ユーザーは、加盟店への来店時に、当該本ユーザーのモバイル端末等に表示した当該加盟 店のチェックイン画面を提示することで、当該加盟店で事前に定められたサービスの提供を受け ることができる。ただし、本ユーザーは、当該加盟店において、利用条件を満たすものとし、当該 条件を充足しない場合は、本サービスの提供を受けることはできないものとする。
  • 4. 前項の本サービスは、加盟店が任意で指定するものをいい、本ユーザーは、本ユーザーの責任において、各加盟店サービスの具体的内容を確認するものとする。

第4条 アカウント情報の管理

  • 1. 当社は本契約の成立後、会員に対してアカウント情報を付与する。
  • 2. 会員は付与されたアカウント情報の管理を自己の責任において行うものとする。
  • 3. 会員1人につきアカウント情報は1つであり、複数持つことはできないものとする。
  • 4. 会員は、アカウント情報を第三者に使用させ、もしくは貸与、譲渡、または担保に供することはできないものとする。
  • 5. 当社は、アカウント情報を用いた利用があった場合、いかなる場合でも当該アカウント情報を付 与した会員本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた 損害等の結果およ びそれに伴う一切の責任については、当該会員本人に帰属するものとする。
  • 6. 会員が、故意または過失によりアカウント情報を不正に利用し、または第三者に不正に使用させ、当社または第三者に損害が発生した場合、これらの損害を賠償するものとする。

第5条 登録事項の変更

会員登録の申込時に登録した内容またはプラン購入時に登録した内容を変更することがあります。 これら変更が生じた場合、当社の定める方法により、当社に対してすみやかに変更する項目および変 更後の内容を通知するものとする。

第6条 利用料金および支払方法等

  • 1. 本サービスを利用するためのプランの詳細は、以下のとおりとする。
    • (1) 会員が本サービスを利用する目的として、月額1,100円(税込)の利用料金を支払うことで、 本サービスの提供を受けることができるプラン。
    • (2) 本プランは申し込みをした日から翌月同日の前日まで有効であり(以下、「有効期間」という。)有効期間中、プランを解約しなければ自動更新されるものとする。
    • (3) プランの解約を希望する場合は、当社指定の方法により解約手続きを行うものとし、有効期間終了後に本サービスの利用は終了するものとする。
    • (4) 有効期間中の解除した場合であっても、当社は支払い済みの利用料金については一切返金しないものとする。
  • 2. 利用料金の支払い日は、原則、申込日とし、プランが自動更新された場合、申込日の翌月同日を支払日とする。以後自動更新した場合も同様の支払日とする
  • 3. 支払い方法はクレジットカードによる決済等当社が指定する決済方法によるものとし、詳細についてはウェブサイトにおいて定めるものとする。
  • 4. 当社は、民法第548条の4に定める定型約款変更の定めにしたがい、利用料金を変更することができるものとする。この場合は、第2条4項と同様の手続をとるものとする。

第7条 設備等

  • 1. 会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これに付随して必要 となるすべての機器の準備および回線の利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加 入その他必要な準備を自己の費用と責任において行うものとし、本サービスの利用のために要 する通信費等の一切の費用は会員が負担するものとする。
  • 2. 会員は、自己の利用環境に応じ自己の判断と責任において、コンピューターウィルス等の感染 対策及び不正アクセスや情報漏洩防止等のセキュリティ対策を講じるものとし、 その対策に要 する一切の費用は会員が負担するものとする。
  • 3. 当社は、会員の利用環境が原因で生じた損害について、一切の責任を負わないものとする。

第8条 著作権等知的財産権

  • 1. 本サービスに関するコンテンツにおいて使用されるシステムプログラム、デザインおよび文章、等 の著作権または本サービスに関連する著作権(これら著作権については、著作権法第 27 条およ び同法 28 条に定める権利を含む。)、商標権およびその他知的財産権等の一切の権利は、当 社または当社に権利を許諾した第三者に帰属するものとする。
  • 2. 会員は、サーパスおよび本サービスに関するコンテンツを当社に無断で複製、編集、改変、掲載、 転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等してはならない ものとする。
  • 3. 会員が前項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものと する。また、会員がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる 権利を有するものとする。

第9条 個人情報の取り扱い

  • 1. 会員は、会員登録申込時およびプラン申込時に登録した会員の情報(性別、生年月日、住所等 個人を特定することができる情報であって、個人情報保護法2条の「個人情報」をいう。)を当社 が本条および次条の定めるところに従って、収集し、利用することに同意するものとする。また、 会員は、会員登録時 LINE 連携に際し、当社が、当該会員の LINE プロフィール情報、識別子情 報等を取得することがあることをあらかじめ同意するものとし、当社は当該情報を本条および次 条の定めるところに従って取り扱うものとする。
  • 2. 当社は、前項の情報を機密として取り扱い、適切に管理するものとする。
  • 3. 当社は次のいずれかの場合を除き、第 1 項の情報を第三者に提供しないものとする。
    • (1) 会員の同意を得た場合
    • (2) 法令等により開示を求められた場合
    • (3) 業上必要な範囲内で、業務を委託した第三者へ提供する場合
    • (4) 個人を識別できないよう加工した匿名加工情報に基づき作成した統計情報を利用する場合
  • 4. 当社は、本条および次条に定める内容以外の個人情報の取り扱いについては、当社ウェブサイトに掲載する「個人情報の取扱いについて」に準じて取り扱うものとする。
  • 5. ウェブサイト(アプリケーションを含む。)に表示した登録情報等および当該情報を複製または出力した媒体は、会員の責任により適正に管理するものとする。

第10条 個人情報の利用目的

  • 1. 当社は、前条の情報を以下の目的に利用するものとする。
    • (1) サーパスおよび関連する当社事業の運営、改善等に必要な業務を行うため
    • (2) 本サービスの提供に必要な業務を行うため
    • (3) サーパスおよび本サービスの充実・向上・改善、新サービスの開発ならびに円滑な提供・運営に必要な業務を行うため
    • (4) 本サービスの履行、アフターサービス、本サービスの利用状況等の調査・データ集積・分析・改善・開発、研究開発、およびアンケートの実施等を行うため
    • (5) 当社、または加盟店を含む提携事業者の広告・宣伝物の送付・勧誘を行うため
    • (6) 上記に付帯する事業並びに関連する業務を実施するため
    • (7) 当社ウェブサイトに掲載する「個人情報の取扱いについて」において定める目的
    • (8) 当社が提供するサービスの保守・メンテナンス業務を行うため
    • (9) 会員からのお問い合わせ、質問に回答するため
  • 2. 本サービスにかかる個人情報に関する問い合わせ、連絡、通知は下記の窓口に行う
住所 福岡県福岡市博多区東光寺町1−14−1 ⼋尋ビル B-2F
会社名 株式会社テトリア 福岡オフィス
お問い合わせ窓⼝ 050-3595-3935 <受付時間10:00〜18:00>⼟⽇祝休

第11条 秘密保持

会員は、本サービスに関連して当社が、会員に対し、文書、口頭、電磁的記録媒体その他開示の方 法及び媒体を問わず、開示した本サービスの営業上及び技術上の情報等を、第三者に開示または漏 洩してはならない。ただし、以下のいずれかに該当する情報は秘密情報に含まれない。

  • 1. 開示された時点において、既に公知であった情報
  • 2. 開示された後に会員の責任によらないで公知になった情報
  • 3. 開示された時点において、会員が既に了知していた情報
  • 4. 正当な権限を有する第三者から、会員が秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報

第12条 禁止行為

  • 1. 会員は、以下に掲げる各行為を行ってはならないものとする。
    • (1) 法令、条例及び本規約に違反する行為および違法な行為を勧誘または助長する行為
    • (2) 本サービスを利用及び利用に伴って公序良俗に反する行為を行うこと
    • (3) 本サービスに利用にあたって第三者になりすます行為
    • (4) 他の会員のアカウント情報を取得し、本サービスを利用する行為
    • (5) 会員が自分のアカウント情報を他人に取得させる行為
    • (6) 本サービスを不正に利用する行為
    • (7) チェックイン画面(複写した画面を含む)を他人に利用させる行為
    • (8) 加盟店のルールに従わない行為
    • (9) 当社システムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、コンピュータウィルスなど有害なプログラムを含む情報を流布する行為
    • (10) 本サービスの正常な運営を妨害する行為又はその恐れのある行為
    • (11) 当社、加盟店、他の会員の誹謗中傷、名誉毀損、信用毀損、フプライバシーの侵害に該当する行為
    • (12) 本サービスに関するコンテンツを無断で使用するなど知的財産権を侵害する行為
    • (13) 本サービスを商業目的で使用する行為
    • (14) その他当社が不適切と判断する行為
  • 2. 前項の行為によって、会員及び第三者に生じた損害については、当社は一切の責任を負わない。

第13条 解約

  • 1. 会員は、当社所定の方法により、本契約をいつでも解約して退会することができるものとする。
  • 2. 前項による解約をした場合、会員が退会手続完了までに当社に支払済みの利用料金については、当社は一切返金しないものとする。
  • 3. 本サービスを利用する権利は、有効期間終了日に無効になるものとする。

第14条 本サービスの利用停止または会員登録抹消等

  • 1. 当社は、会員が次の各号に該当する場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合は、事 前に通知することなくかつ会員の承諾を得ずに本サービスの全部または一部の利用を一時的ま たは永久に停止し、あるいは会員登録を抹消することができるものとする。
    • (1) 利用料金の支払を遅滞した場合
    • (2) 会員登録後において第 2 条(本契約の成立等)第 3 項各号のいずれに該当することが判明した場合
    • (3) 第 12 条(禁止行為)等本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (4) その他、当社が会員として不適切と判断した場合
  • 2. 前項により、当社が本サービスの利用停止または会員登録の抹消をした場合、当社は、会員に対し、すべてのプランにおいて支払済みの利用料金については一切返金しないものとする。

第15条 不可抗力

天災、火災、地震、ストライキ、洪水、暴風雨、疾病、暴動、テロ、戦争行為、政府の行為、 通信サー ビスまたはインターネット環境の不通(不能状態を含むがこれらに限定されない) 等当社の妥当な管理 を超えたその事由により、本サービスの全部または一部が不履行または遅延した場合において、当社 は一切の責任を負わないものとする。

第16条 本サービスのメンテナンス

本サービスのメンテナンスは、定期と不定期を問わず実施されるものとする。メンテナンス期間中の 本サービスの停止に関し、本ユーザーは異議や損害賠償の申し立てをおこなわないものとする。また、 本サービスに関連するその他のサイトについても同様とする。

第17条 本サービスの停止、終了、変更、修正、追加、削除

  • 1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加する ことができる。ただし、当該変更又は追加によって、変更又は追加前の本サービスのすべての機能・ 性能が維持されることを保証するものではない。
  • 2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中 断することができる。この場合において、当社は会員に対して、できる限り電磁的記録を提供する方 法(ウェブサイト等への掲載)等して事前に通知するよう努める。
    • (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合。
    • (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
    • (3) 火災、停電、疫病、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
    • (4) その他、当社が本サービスの停止又は中断が必要と合理的に判断した場合。
  • 3. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を終了することができる。
  • 4. 本条により会員に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わない。

第18条 損害賠償

  • 1. 会員は、本サービスに関連して故意または過失により当社に損害を与えた場合、当該損害(逸失利益及び弁護士費用を含む。)について、当社に賠償するものとする。
  • 2. 本サービスに関連して会員に生じた損害については、当社は責任を負わないものとし、会員は当社に対して損害賠償の申し立てをおこなわないものとする。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りでない。

第19条 保証の否認および免責

  • 1. 会員は、加盟店が自己の都合により(臨時)休業、閉店する事態が生ずること、または加盟店の 判断により本サービスを提供できない事態等が生ずることなどにより本サービスの利用ができ ないことがあることを了承し、当社が、本ユーザーが常時すべての加盟店において本サービスを 利用できることを保証するものでないことをあらかじめ承諾するものとする。
  • 2. 当社は、加盟店登録数、店名、掲載情報等、本サービスに関する全ての情報について、その内 容の正確性、最新性、完全性、有用性、信頼性、有用性または合目的性等について、明示的、 黙示的を問わずいかなる保証もしない。
  • 3. 当社は、本サービスに関し、会員、他の会員、加盟店、並びにその他の第三者の間で発生したトラブルについて、直接的に当社の責に帰すべき事由により発生した場合を除き、一切の責任を負わないものとする。
  • 4. 当社の運営するウェブサイトおよびアプリケーションのアクセス過多その他のシステム上の要因 で表示速度の低下やシステム及び通信障害が生じたことにより、会員が本サービスを利用する ことができない等の損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとする。

第20条 地位の譲渡等

  • 1. 会員は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り本契約上の地位および本契約に基づき発生する権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとする。
  • 2. 当社は、本サービスまたは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合は、当該事業譲渡に 伴い、本サービスの契約上の地位、本契約に基づく権利義務および会員の登録事項その他の 情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につきあら かじめ同意したものとみなす。なお、本項の事業譲渡は、当社が消滅会社または分割会社とな る合併、または会社分割等の包括承継によるものを含むものとする。

第21条 分離可能性

本契約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行 不能と判断された場合であっても、本契約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された 規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとする。

第22条 準拠法および合意管轄裁判所

  • 1. 本契約の準拠法は、日本国法が適用されるものとする。
  • 2. 万が一、会員と当社との間で、本契約に関する紛争が生じた場合には、訴額に応じて福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

第23条 協議解決

本契約に定めのない事項もしくは解釈につき疑義が生じた場合は、会員と当社は誠意をもって協議のうえ解決するものとする。

第24条 アプリ利用に関する特則

  • 1. 会員は、本サービスに関して当社が運営するアプリケーション(以下、「本アプリ」という。)の利用については、本条を遵守するものとする。
  • 2. 会員は、当社が別途指定する方法に基づき LINE アカウントにより会員登録の申込みを行うもの とし、その際、当社が、LINE に登録されている LINE プロフィール情報、識別子情報等を取得す ることに同意する。
  • 3. 会員は、自己の LINE アカウントの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の 責任を負うものとする。会員の LINE アカウントが第三者に利用されたこと、LINE が定める各種 規約に会員が違反したこと等により、会員が LINE を利用することができず、本アプリの利用が できなくなった場合、それによって生じた一切の損害・責任等については、会員本人が負うもの とする。また、本アプリの利用後に、LINE または会員のモバイル端末に不具合等が生じた場合、 それによって生じた一切の損害・責任等について、当社は責任を負わないものとする。
  • 4. 会員のモバイル端末によっては、本アプリが利用できない場合があることを、あらかじめ承諾するものとする。
  • 5. 当社は、会員が使用する機器、設備またはソフトウェアが本アプリの利用に適さない場合であっても、本アプリの変更、改変等を行う義務を負わないものとする。
  • 6. 会員は、当社の許諾なく、本アプリの全部または一部の販売、レンタル、リース、再許諾、譲渡、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行ってはならないものとする。
  • 7. 当社は、本アプリのバージョンアップ版を提供する義務、及び本アプリに関するサポー トを行う 義務を負わない。ただし、当社の判断により、会員に本アプリのバージョンアップ版または製品 のバージョンアップ情報等を提供する場合、及びサポートサービスを提供する場合がある。
  • 8. 会員は、本アプリを利用するために必要なあらゆる情報機器、ソフトウェア、通信手段等を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。
  • 9. 本アプリを利用するにあたって発生する通信費用等の一切については、会員が負担するものとする。
  • 10. 会員は自己の利用環境に応じて、自己の判断と責任において、コンピューターウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとする。
  • 11. 当社は会員の利用環境が原因で生じた損害について、一切の責任を負わないものとする。
  • 12. 当社は、当社の判断により、会員の全部または一部に対し、いつでも本アプリの提供を停止又は中止することができるものとする。

[附則]

  • 1. 施行日
    本規約は2023年3月1日から施行

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